¡Queremos que disfrutes tu experiencia de compra en Remera Mood! 💗
Acá respondemos las consultas más habituales sobre nuestros productos, pagos, envíos y pedidos personalizados.
Podés abonar tus compras con tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria, según las opciones disponibles al finalizar tu pedido.
💳 Hasta 6 cuotas sin interés con las tarjetas habilitadas.
💗 20% de descuento adicional abonando por transferencia, acumulable con las promociones vigentes, según las condiciones publicadas en la tienda.
En Remera Mood trabajamos a pedido. Cada remera se estampa especialmente para vos.
Nuestro plazo estimado de producción es de 4 a 7 días hábiles, a partir de la confirmación del pago y, en pedidos personalizados, de la aprobación del diseño.
Una vez preparado el pedido, coordinamos el despacho o retiro correspondiente.
El tiempo total depende de la producción y del servicio de envío seleccionado.
Primero necesitamos entre 4 y 7 días hábiles para preparar tu pedido. Una vez despachado, comienza a correr el plazo de entrega del correo, que varía según el destino.
¡Te compartiremos la información de seguimiento cuando tu pedido sea despachado!
¡Sí! Realizamos envíos a toda Argentina a través de los servicios de entrega disponibles en nuestra tienda.
También podés coordinar el retiro de tu pedido por Del Viso, Buenos Aires, seleccionando la opción correspondiente al finalizar tu compra.
El costo de envío depende de tu ubicación y del servicio de entrega seleccionado. Podés consultarlo ingresando tu código postal durante el proceso de compra.
📦 ¡En compras desde $150.000 tenés envío gratis a sucursal de Correo Argentino!
Este beneficio se aplica únicamente al envío a sucursal habilitado en la promoción. Los envíos a domicilio tienen un costo adicional, que se calcula según el destino.
Importante: el monto mínimo para acceder al envío gratis se evalúa antes de aplicar el descuento adicional del 20% por transferencia. Por eso, el beneficio puede mantenerse aunque el importe final de los productos sea menor a $150.000.
El envío gratis y los descuentos aplicables se muestran durante el proceso de compra, antes de confirmar el pedido.
En Remera Mood cuidamos cada detalle de tu pedido, ¡desde la estampa hasta el packaging!
Cuando comprás varias remeras, podemos agruparlas en una misma caja, siempre que el tamaño y la cantidad lo permitan.
¿Las compraste para regalar? Si necesitás que cada remera tenga su propia presentación individual, podés solicitarlo al realizar tu compra o contactarnos por WhatsApp antes de que preparemos el pedido.
Las presentaciones individuales adicionales pueden tener un costo extra, que te informaremos previamente.
¡Queremos que cada remera llegue lista para disfrutar o regalar!
¡Sí! Podés combinar los talles disponibles de hombre y mujer según las opciones de cada producto.
Para pedidos grupales o packs personalizados, coordinamos los talles correspondientes antes de comenzar la producción.
Te recomendamos revisar nuestra tabla de medidas antes de confirmar tu compra.
¡Por supuesto!
Realizamos estampas personalizadas para eventos, despedidas de soltera, viajes, grupos y empresas.
Podés consultarnos por tu diseño, las medidas de impresión y la cantidad de remeras que necesitás.
El presupuesto puede variar según el tamaño de la estampa y sus características.
Si recibiste un producto con una falla, dañado o diferente al solicitado, contactanos para que podamos revisar el inconveniente y ofrecerte una solución.
En los pedidos personalizados con nombres, fotos o diseños proporcionados por el cliente, es importante revisar cuidadosamente el talle y aprobar el diseño antes de la producción.
Las compras online también cuentan con los derechos de devolución y arrepentimiento que correspondan según la legislación vigente. Los productos confeccionados conforme a especificaciones particulares pueden estar sujetos a excepciones legales.
Para consultas sobre cambios o devoluciones, escribinos a [email protected] indicando tu número de pedido.
¡Queremos solucionarlo!
Escribinos a [email protected], indicándonos tu número de pedido y adjuntando fotos donde podamos ver el inconveniente.
Vamos a revisar lo ocurrido y coordinar la solución que corresponda, sin costo para vos cuando se trate de una falla o error de nuestra responsabilidad.
Podés escribirnos a [email protected] o contactarnos a través de los canales de atención publicados en nuestra tienda.
¡Estamos para ayudarte a crear y elegir tu próxima remera favorita! 💗
